Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων REMU

To Real Estate Management Unit [εφεξής ‘REMU’, ‘εμείς’, ‘εμάς’,] της Τράπεζας Κύπρου Δημόσια Εταιρία Λτδ [εφεξής ‘η Τράπεζα’ ή ‘Τράπεζα Κύπρου’] δεσμεύεται ότι θα προστατεύει το απόρρητο των προσωπικών σας δεδομένων και ότι θα διαχειρίζεται τα δεδομένα σας με ανοικτές και διαφανείς διαδικασίες.

Η παρούσα δήλωση εμπεριέχει γενική πληροφόρηση για τον τρόπο με τον οποίο διαχειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα και για το πώς μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας αν έχετε απορίες είτε για την δήλωση αυτή είτε για τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε.

Η δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων του REMU:

  • απευθύνεται σε φυσικά πρόσωπα που είναι υφιστάμενοι ή δυνητικοί πελάτες του REMU, δηλ. αγοραστές, μισθωτές, ενδιαφερόμενοι αγοραστές ακινήτων που κατέχει η Τράπεζα [ή οι εταιρείες ειδικού σκοπού της (Special Purposes Vehicles - ‘SPVs’)] και που τυγχάνουν διαχείρισης από το REMU, εξουσιοδοτημένοι εκπρόσωποι/αξιωματούχοι/αντιπρόσωποι ή νομικοί ή πραγματικοί δικαιούχοι νομικών προσώπων ή φυσικών προσώπων που είναι πελάτες ή δυνητικοί πελάτες του REMU.
  • απευθύνεται σε φυσικά πρόσωπα που είτε άμεσα ή έμμεσα διατηρούν οποιαδήποτε άλλη επαγγελματική ή διοικητική σχέση με το REMU ή που διατηρούσαν ανάλογη σχέση με το REMU στο παρελθόν.
  • εμπεριέχει πληροφόρηση για τις περιπτώσεις κατα τις οποίες μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με άλλα μέλη του Συγκροτήματος Τράπεζας Κύπρου και με άλλους τρίτους [π.χ. με πάροχους υπηρεσιών ή προμηθευτές].
  • παρέχει μια επισκόπηση του τρόπου με τον οποίο συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, και περιγράφει τα δικαιώματα σας σύμφωνα με το Κυπριακό δίκαιο και τον Γενικό Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 για την Προστασία των Δεδομένων 2016/679 της ΕΕ (‘ΓΚΠΔ’).

Στην παρούσα δήλωση, τα δεδομένα σας χαρακτηρίζονται ως «προσωπικά δεδομένα» ή «προσωπικά στοιχεία». Επίσης, ενδέχεται να αναφερόμαστε στη διαχείριση, συλλογή, προστασία και αποθήκευση των προσωπικών σας δεδομένων ή σε οποιαδήποτε τέτοια ενέργεια ως «επεξεργασία» των προσωπικών σας δεδομένων.

Για τους σκοπούς της παρούσας, προσωπικά δεδομένα σημαίνει οποιαδήποτε πληροφορία που σχετίζεται με το άτομο σας και που σας ταυτοποιεί ή δύναται να σας ταυτοποιήσει και περιλαμβάνει, παραδείγματος χάριν, το όνομα, διεύθυνση, αριθμό ταυτότητας ή αριθμό τηλεφώνου σας.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι εάν είστε πελάτης της Τράπεζας για τραπεζικές και/ή επενδυτικές υπηρεσίες, και επιθυμείτε να λάβετε περισσότερη πληροφόρηση για τον τρόπο με τον οποίο τα προσωπικά σας δεδομένα τυγχάνουν επεξεργασίας στο πλαίσιο της τραπεζικής/επενδυτικής σας σχέσης, παρακαλούμε όπως ανατρέξετε στην δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων της Τράπεζας η οποία είναι αναρτημένη στον ιστότοπο της Τράπεζας στο: www.bankofcyprus.com.cy/contact-gr/privacy-notice

1.Ποιοί είμαστε

Το REMU είναι εξειδικευμένη μονάδα της Τράπεζας Κύπρου. Η Τράπεζα Κύπρου είναι αδειοδοτημένο πιστωτικό ίδρυμα που συστάθηκε στην Κύπρο ως δημόσια εταιρεία περιορισμένης ευθύνης με αριθμό εγγραφής HE165, με έδρα και κεντρικά γραφεία βρίσκονται στη διεύθυνση Στασίνου 51, Στρόβολος Τ.Θ. 21472, 1599 Λευκωσία.

Το REMU δημιουργήθηκε για να διαχειρίζεται αποτελεσματικά τα ακίνητα της Τράπεζας και των θυγατρικών της εταιρειών (περιλαμβανομένων ακινήτων που είναι στην κατοχή SPVs στις οποίες η Τράπεζα διατηρεί την κυριότητα). Το REMU διαχειρίζεται ένα ευρύ φάσμα ακινήτων που περιλαμβάνει γη, εμπορικά ακίνητα, οικιστικές μονάδες και γραφεία που διατίθενται προς πώληση σε όλη την Κύπρο.

2.Πώς συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα

Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα σας αναλόγως της φύσης της επαγγελματικής σας σχέσης με το REMU. Λήψη προσωπικών δεδομένων γίνεται με τους εξής τρόπους:

α) Απο πληροφορίες που μας παρέχετε άμεσα, όπως:

  • Όταν επισκέφθεστε την ιστότοπο μας ή εγγράφεστε συνδρομητής στο ενημερωτικό μας δελτίο
  • Όταν υποβάλλετε ερωτήσεις γραπτώς στον ιστότοπο μας
  • Όταν υποβάλλετε έντυπο προσφοράς

β) Απο πληροφορίες που παρέχονται νομίμως απο τρίτους, όπως

  • τους εξουσιοδοτημένους και/ή νόμιμους αντιπροσώπους σας
  • κτηματομεσίτες
  • ιδιοκτήτες ακινήτων που σας σύστησαν σε εμάς
  • μισθωτές ακινήτων που είναι στην κατοχή της Τράπεζας ή των εταιριεών ειδικού σκοπού (SPVs) της ή προτίθεται να αποκτήσουν
  • νομικούς αντιπροσώπους σας
  • άλλες οντότητες που αποτελούν μέρος του Συγκροτήματος Τράπεζας Κύπρου
  • δημόσιες αρχές

γ) Απο δημόσια διαθέσιμες πηγές απο τις οποίες νομίμως λαμβάνουμε και επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα, όπως

  • Τμήμα Εφόρου Εταιρειών και Επίσημου Παραλήπτη
  • Τμήμα Κτηματολογίου και Χωρομετρίας
  • Εμπορικά μητρώα
  • Μέσα μαζικής ενημέρωσης, διαδίκτυο

δ) Απο τον υπεύθυνο του τραπεζικού σας λογαριασμού/κατάστημα, εάν είστε υφιστάμενος πελάτης της Τράπεζας.

3.Ποιά προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε, διαχειριζόμαστε και επεξεργαζόμαστε ενδέχεται να περιλαμβάνουν:

  • Στοιχεία επαφής, όπως όνομα, διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αριθμός τηλεομοιότυπου·
  • Στοιχεία αναγνώρισης, όπως αντίγραφο ταυτότητας ή αριθμός διαβατηρίου·
  • Βιογραφικά και δημογραφικά δεδομένα, όπως ημερομηνία γέννησης, ηλικία, φύλο, οικογενειακή κατάσταση, στοιχεία αναφορικά με το επάγγελμα σας, ή εάν είστε ή υπήρξατε δημόσιος λειτουργός σε σημαντική θέση και σχετικές λεπτομέρειες·
  • Οικονομικές πληροφορίες, όπως επάγγελμα, ετήσιος μισθός, πηγές εισοδήματος, απόδειξη εισοδήματος, ιδιοκτησία ακινήτων και εισόδημα απο επενδύσεις, άλλα στοιχεία σχετικά με σχέσεις σας με τραπεζικά ιδρύματα όπως αριμός τραπεζικού λογαριασμού και στοιχεία λογαριασμού, φορολογική κατοικία, αριθμός φορολογικού μητρώου και αριθμός εγγραφής ΦΠΑ, πιστωτικά δεδομένα αναφοράς φορέων (π.χ. Infocredit, World check), άδεια παραμονής ή άδεια εργασίας εάν είστε υπήκοος τρίτης χώρας εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης, θέση εργασίας (π.χ. εταιρικό πιστοποιητικό για διευθυντές/μετόχους), αντίγραφα συμφωνιών εκμίσθωσης.

4. Εάν υποχρεούστε να παρέχετε τα προσωπικά σας δεδομένα

Προκειμένου να μπορέσουμε να συνάψουμε επαγγελματική σχέση με εσάς, θα πρέπει να μας παράσχετε τα προσωπικά σας δεδομένα για υλοποίηση και εκτέλεση των μεταξύ μας συμβατικών υποχρεώσεων. Περαιτέρω, είμαστε υποχρεωμένοι να συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα για συμμόρφωση με τους κανόνες ‘know-your –customer’ και την κείμενη νομοθεσία περί ξεπλύματος χρήματος σύμφωνα με την οποία απαιτείται εξακρίβωση της ταυτότητας σας προτού συνάψουμε σύμβαση ή επαγγελματική σχέση μαζί σας ή με την νομική οντότητα της οποίας είστε ο εξουσιοδοτημένος αντιπρόσωπος, ο τελικός ή ο νόμιμος δικαιούχος.

Σημειώστε ότι εάν δεν μας παράσχετε τα απαιτούμενα δεδομένα, δεν θα είμαστε σε θέση να συνάψουμε ή συνεχίσουμε την επαγγελματική σχέση μαζί σας ως άτομο ή με το νομικό πρόσωπο του οποίου είστε ο εξουσιοδοτημένος αντιπρόσωπος, ή νόμιμος ή τελικός δικαιούχος.

5.Για ποιούς σκοπούς, και σε ποιά νομική βάση, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τον Ευρωπαϊκό ΓΚΠΔ και την Κυπριακή νομοθεσία περί προστασίας των δεδομένων, για έναν ή περισσότερους από τους ακόλουθους σκοπούς:

A. Εκτέλεση σύμβασης

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα προκειμένου κυρίως να ολοκληρώσουμε τη διαδικασία αποδοχής ώστε να συνάψουμε σύμβαση μαζί σας και να προχωρήσουμε σε πώληση ακινήτου ή μίσθωση/ενοικίασηακινήτου μαζί σας, ή για να προβούμε στη σύναψη σύμβασης μαζί σας για παροχή υπηρεσιών.

B. Συμμόρφωση με νομική υποχρέωση

Υπάρχουν πολλές νομικές υποχρεώσεις που προκύπτουν απο τη σχετική νομοθεσία στην οποία υποκείμεθα, καθώς και κανονιστικές απαιτήσεις π.χ. ο περί της Παρεμπόδισης και Καταπολέμησης της Νομιμοποίησης Εσόδων από Παράνομες Δραστηριότητες Νόμος, ο περί Επενδυτικών Υπηρεσιών και Δραστηριοτήτων και Ρυθμιζόμενων Αγορών Νόμος, καθώς και οι περί Φορολογίας Νόμοι. Υπάρχουν επίσης διάφορες εποπτικές αρχές με νομοθεσίες και κανονισμούς στους οποίους υποκείμεθα, π.χ. Ευρωπαϊκή Κεντρική Τράπεζα, η Ευρωπαϊκή Αρχή Τραπεζών, η Κεντρική Τράπεζα της Κύπρου, η Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς Κύπρου. Οι υποχρεώσεις και απαιτήσεις αυτές μας επιβάλλουν να επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα για σκοπούς διενέργειας πιστωτικού ελέγχου, επαλήθευσης ταυτότητας, και για συμμόρφωση με δικαστικά διατάγματος, τους περί Φορολογίας Νόμους ή άλλες υποχρεώσεις αναφοράς και ελέγχους κατά του ξεπλύματος χρήματος.

Γ. Διασφάλιση έννομων συμφερόντων

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα προκειμένου να διασφαλίσουμε τα έννομα συμφέροντα τα οποία επιδιώκονται είτε απο εμάς, είτε από τρίτους. Έννομο συμφέρον προκύπτει όπου υφίσταται επαγγελματικός ή εμπορικός λόγος χρησιμοποίησης των δεδομένων σας. Ωστόσο και σε αυτές τις περιπτώσεις η επεξεργασία δεν θα πρέπει να εναντιώνεται αδίκως σε αυτό που είναι ορθό και καλύτερο για σας . Παραθέτουμε παραδείγματα:

  • Άσκηση νομικών απαιτήσεων και ετοιμασία υπεράσπισης σε δικαστικές διαδικασίες.
  • Μέσα και διεργασίες που αναλαμβάνουμε προκειμένου να εξοπλίσουμε το τμήμα πληροφορικής και την ασφάλεια των συστημάτων μας, προς αποτροπή τυχόν εγκληματικών ενεργειών, την ασφάλεια των περιουσιακών στοιχείων, ελέγχοι πρόσβασης και μέτρα αποτροπής παράνομης εισόδου.
  • Εγκατάσταση κλειστών κυκλωμάτων παρακολούθησης, προς αποτροπή εγκληματικών ενεργειών ή απάτης.
  • Μέτρα διαχείρισης επιχειρηματικών δραστηριοτήτων και για την περαιτέρω ανάπτυξη προϊόντων και υπηρεσιών.
  • Ανταλλαγή των προσωπικών σας δεδομένων με το Συγκρότημα της Τράπεζας Κύπρου προκειμένου να συμμορφωθούμε με τη νομοθεσία περι καταπολέμησης του ξεπλύματος χρήματος.
  • Διαχείριση κινδύνου σε επίπεδο Συγκροτήματος Τράπεζας Κύπρου.
  • Μεταφορά, ανάθεση (είτε απευθείας είτε ως εγγύηση της εκπλήρωσης υποχρέωσης) και/ή πώληση σε ένα ή περισσότερα πρόσωπα (περιλαμβανομένης της Κεντρικής Τράπεζας Κύπρου) των τελών και/ή βαρών επί οποιωνδήποτε ή όλων των οφελών, δικαιωμάτων, τίτλων ή συμφερόντων της Τράπεζας βάσει οποιασδήποτε συμφωνίας μεταξύ του πελάτη και της Τράπεζας.

Δ. Έχετε δώσει τη συγκατάθεση σας

Εάν μας έχετε δώσει τη ρητή σας συγκατάθεση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων (για λόγους άλλους πλην των προαναφερθέντων), η επεξεργασία θα είναι σύννομη βάσει της συγκατάθεσης αυτής. Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση σας οποιαδήποτε στιγμή. Ωστόσο, επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που διενεργήθηκε προ της λήψης απο εμάς της ανάκλησης της συγκατάθεσης, δεν επηρεάζεται.

6.Ποιός αποδέχεται τα προσωπικά σας δεδομένα

Κατά την εκτέλεση των συμβατικών και των εκ του νόμου υποχρεώσεων μας, τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να δοθούν σε διάφορες υπηρεσίες της Τράπεζας ως επίσης και σε άλλες εταιρείες μέλη του Συγκροτήματος. Επιπλέον, προκειμένου να εκπληρώσουμε τις υποχρεώσεις μας, ενδέχεται να δώσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε πάροχους υπηρεσιών και προμηθευτές. Οι εν λόγω πάροχοι υπηρεσιών και προμηθευτές, δια των συμβάσεων που συνάπτουν με εμάς, τηρούν την αρχή της εμπιστευτικότητας και της προστασίας των δεδομένων σύμφωνα με τη νομοθεσία περί προστασίας των δεδομένων και τον ΓΚΠΔ.

Να σημειωθεί ότι ενδέχεται να προβούμε σε γνωστοποίηση δεδομένων που σας αφορούν, για οποιουσδήποτε απο τους προαναφερόμενους λόγους, ή εάν έχουμε νομική υποχρέωση προς τούτο, ή αν έχουμε τη σχετική εξουσιοδότηση σύμφωνα με τις συμβατικές και τις εκ του νόμου υποχρεώσεις μας, ή εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεση σας.

Όλοι οι εκτελούντες την επεξεργασία που διορίζονται από εμάς για να επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα εκ μέρους μας, δεσμεύονται συμβατικά να συμμορφώνονται με τις πρόνοιες του ΓΚΠΔ.

Στις ως άνω περιπτώσεις, οι αποδέκτες προσωπικών δεδομένων ενδέχεται να είναι, για παράδειγμα:

  • Εποπτικές και άλλες ρυθμιστικές αρχές, δεδομένου ότι υφίσταται εκ του νόμου υποχρέωση. Παραδείγματος χάριν, η Κεντρική Τράπεζα της Κύπρου, η Ευρωπαϊκή Κεντρική Τράπεζα
  • Το Τμήμα Κτηματολογίου και Χωρομετρίας, το Τμήμα Φορολογίας και η Υπηρεσία ΦΠΑ, π.χ. για φορολογικές καταστάσεις και σχετικά πιστοποιητικά, δημοσίευση υπομνημάτων
  • Αρχιτέκτονες, πολιτικοί μηχανικοί και εργολήπτες, κτηματομεσίτες, μηχανικοί, συντηρητές και άλλοι εργολήπτες
  • Δημόσιες αρχές/δημοτικές αρχές/ κοινοτικές / τοπικές αρχές και Συμβούλια Εκτιμητές και επιθεωρητές, π.χ. για εκτιμήσεις ακινήτων, κατασκευές, δημοτικές άδειες, εκθέσεις του Τμήματος Κτηματολογίου και Χωρομετρίας, και τεχνικές εκθέσεις δέουσας επιμέλειας
  • Για την διαδικασία καταπολέμησης του ξεπλύματος χρήματος της Τράπεζας, όπως Infocredit, World Check
  • Εξωτερικοί νομικοί σύμβουλοι
  • Ασφαλιστικές εταιρείες, π.χ. Γενικές Ασφάλειες Κύπρου Λτδ
  • Χρηματοπιστωτικοί σύμβουλοι και συνεργάτες, π.χ. για μεταβιβάσεις στο κτηματολόγιο, φορολογικές εκθέσεις δέουσας επιμέλειας
  • Δυνητικοί αγοραστές ακινήτων που το REMU προωθεί προς πώληση και που δύνανται να εκμισθωθούν από υποκείμενα των δεδομένων
  • Ελεγκτές και λογιστές
  • Άλλα τραπεζικά ιδρύματα, π.χ. τα τραπεζικά ιδρύματα των πωλητών ή των αγοραστών
  • Εταιρείες μάρκετινγκ και εταιρείες που διενεργούν έρευνες αγοράς
  • Φορείς πρόληψης απάτης
  • Εταιρείες αποθήκευσης αρχείων, αρχειοθέτησης ή διαχείρισης αρχείων/μητρώων, αποθήκευσης στο υπολογιστικό νέφος (cloud storage)
  • Εταιρείες παροχής τεχνολογικής εμπειρογνωμοσύνης, υπηρεσίες συντήρησης και διαχείρισης, λύσεις και τεχνική υποστήριξη
  • Διαφημιστικές εταιρείες και οργανισμούς
  • Επιτροπές διαχείρισης πολυκατοικιών και άλλων ακινήτων
  • Δυνητικούς ή υφιστάμενους αγοραστές και/ή εκδοχείς και/ή δικαιούχους βάρους (περιλαμβανομένης της Κεντρικής Τράπεζας της Κύπρου) οποιωνδήποτε οφελών, δικαιωμάτων, τίτλων ή συμφερόντων της Τράπεζας βάσει οποιασδήποτε συμφωνίας μεταξύ του πελάτη και της Τράπεζας, και οι επαγγελματικοί τους σύμβουλοι, πάροχοι υπηρεσιών, προμηθευτές και χρηματοδότες.

7.Μεταφορά των προσωπικών σας δεδομένων σε τρίτη χώρα ή διεθνή οργανισμό

Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να μεταφέρονται σε τρίτες χώρες [δηλ. χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου] σε περιπτώσεις όπου π.χ. η εν λόγω μεταφορά δεδομένων απαιτείται βάσει του νόμου [π.χ. υποχρέωση αναφοράς σύμφωνα με φορολογική νομοθεσία] ή έαν μας έχετε δώσει τη συγκατάθεση σας. Οι εκτελούντες την επεξεργασία σε τρίτες χώρες είναι υποχρεωμένοι να συμμορφώνονται με τα Ευρωπαϊκά πρότυπα περί προστασίας των δεδομένων και να παρέχουν τις κατάλληλες ασφαλιστικές δικλείδες σχετικά με την μεταφορά των δεδομένων σας σύμφωνα με το άρθρο 46 του ΓΚΠΔ.

8.Κατά πόσο αποφάσεις λαμβάνονται αυτόματα και εάν καταρτίζονται προφίλ πελατών

Κατά τη σύναψη και υλοποίηση μιας επαγγελματικής σχέσης γενικά δεν διεξάγουμε καμία αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων. Σε περίπτωση που αποφασίσουμε να διεξαγάγουμε αυτοματοποιημένη επεξεργασία των δεδομένων σας, με σκοπό να αξιολογήσουμε ορισμένες προσωπικές πτυχές (κατάρτιση προφίλ), θα σας ενημερώσουμε ανάλογα.

9.Πώς χειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς μάρκετινγκ, και έαν διεξάγουμε κατάρτιση προφίλ για ανάλογες ενέργειες

Ενδέχεται να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα προκειμένου να σας παρέχουμε ενημέρωση για ακίνητα και για προσφορές που τυχόν να ενδιαφέρουν εσάς ή την επιχείρηση σας, μέσω του ενημερωτικού δελτίου του REMU.

Τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε για τον σκοπό αυτό αποτελούνται απο στοιχεία που εσείς παρέχετε σε εμάς καθώς επίσης και δεδομένα που συλλέγουμε όταν κάνετε χρήση των υπηρεσιών μας. Αναλύουμε όλα αυτά τα δεδομένα προκειμένου να σχηματίσουμε αντίληψη για τις ανάγκες και τα ενδιαφέροντα σας. Η χρήση των προσωπικών σας δεδομένων γίνεται αποκλειστικά προκειμένου να προωθήσουμε τις υπηρεσίες μας προς εσάς εκεί όπου έχουμε τη ρητή σας συγκατάθεση ή, σε ορισμένες περιπτώσεις, εάν θεωρήσουμε ότι έτσι εξυπηρετούνται τα θεμιτά μας συμφέροντα.

Δικαιούστε ανα πάσα στιγμή να φέρετε ένσταση κατά της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων για σκοπούς μάρκετινγκ, επικοινωνώντας με τα γραφεία μας.

10.Χρονικό διάστημα διατήρησης των προσωπικών σας δεδομένων

Θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα διατηρούμε επαγγελματική σχέση μαζί σας [είτε με εσάς προσωπικά είτε με νομικό πρόσωπο για το οποίο είστε ο εξουσιοδοτημένος αντιπρόσωπος ή νόμιμος ή τελικός δικαιούχος].

Εάν έχετε προβεί σε αγορά ακινήτου, όλα τα προσωπικά δεδομένα σχετικά με την συγκεκριμένη αγορά, όπως στοιχεία που αφορούν εκμισθωτές του ακινήτου, συμφωνίες που συνήφθησαν σε σχέση με την αγορά του ακινήτου κτλ, θα διατηρηθούν για περίοδο 10 ετών μετά το πέρας της διαδικασίας πώλησης σε σχέση με το εν λόγω ακίνητο.

Εάν υποβάλατε προσφορά για την αγορά συγκεκριμένου ακινήτου αλλά το εν λόγω ακίνητο έχει πωληθεί σε τρίτον, όλα τα προσωπικά στοιχεία που αφορούν την προσφορά σας θα διατηρηθούν για περίοδο 5 ετών μετά το πέρας της διαδικασίας πώλησης σε σχέση με το εν λόγω ακίνητο.

Εάν έχετε εκδηλώσει ενδιαφέρον για την αγορά ακινήτου, όλα τα προσωπικά στοιχεία σε σχέση με αυτή την εκδήλωση ενδιαφέροντος θα διατηρηθούν για περίοδο 6 μηνών απο την ημερομηνία που επικοινωνήσατε με το REMU εκδηλώνοντας το ενδιαφέρον σας.

Ενδέχεται να διατηρήσουμε τα δεδομένα σας για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα σε περίπτωση που δεν είμαστε σε θέση να τα διαγράψουμε για νομικούς, ρυθμιστικούς ή τεχνικούς λόγους. Σε ανάλογη περίπτωση, θα διασφαλίσουμε ότι το δικαίωμα σας στην ιδιωτική ζωή προστατεύεται και θα κάνουμε χρήση των εν λόγω δεδομένων αποκλειστικά και μόνο για τους σκοπούς αυτούς.

11.Τα δικαιώματα προστασίας των δεδομένων σας

Παρακαλούμε σημείωστε ότι η Τράπεζα είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα.

Εάν έχετε απορίες ή επιθυμείτε περισσότερες πληροφορίες για τον τρόπο που χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνείτε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων στη διεύθυνση Λεωφόρος Κυρηνείας 97, Τ.Θ 21472. Πλατύ Αγλαντζιάς, 2113 Λευκωσία, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο dpo@bankofcyprus.com.

Σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα που εμείς διατηρούμε, έχετε τα εξής δικαιώματα:

  • Να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα. Αυτό σας επιτρέπει π.χ. να λαμβάνετε αντίγραφα των προσωπικών σας δεδομένων που εμείς διατηρούμε και να ελέγχετε εάν τα επεξεργαζόμαστε νομίμως
  • Να ζητήσετε διόρθωση των προσωπικών σας δεδομένων που εμείς διατηρούμε. Αυτό σας επιτρέπει να διορθώσετε οποιεσδήποτε παραλείψεις ή ανακρίβειες που αφορούν τα προσωπικά σας δεδομένα.
  • Να ζητήσετε διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων. Αυτό σας επιτρέπει να μας ζητήσετε όπως διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα [«δικαίωμα στη λήθη»] σε περιπτώσεις που δεν υφίσταται θεμιτός λόγος για την συνεχιζόμενη επεξεργασία των εν λόγω δεδομένων.
  • Να φέρετε αντίρρηση κατά της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων σε περιπτώσεις όπου η Τράπεζα στηρίζεται σε έννομο συμφέρον και όπου συντρέχουν λόγοι που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας. Σε περίπτωση που φέρετε αντίρρηση, θα παύσουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, εκτός εάν μπορέσουμε να προβάλουμε επιτακτικούς και θεμιτούς λόγους για τους οποίους η επεξεργασία υπερισχύει των συμφερόντων, δικαιωμάτων και ελευθεριών σας.

Επίσης έχετε το δικαίωμα να φέρετε ένσταση κατα της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης. Σε τέτοια περίπτωση, θα παύσουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για τους σκοπούς αυτούς.

  • Να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Αυτό σας επιτρέπει να μας ζητήσετε όπως περιορίσουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, δηλ. η χρήση των δεδομένων σας να πραγματοποιείται μόνο για ορισμένους σκοπούς και σε ορισμένες περιστάσεις, εάν:
    • τα δεδομένα είναι ανακριβή·
    • υπήρχε παράνομη χρήση των δεδομένων σας, αλλά δεν επιθυμείτε αυτά να διαγραφούν·
    • τα δεδομένα δεν είναι πλέον σχετικά, αλλά επιθυμείτε τη διατήρηση τους για χρήση σε ενδεχόμενες νομικές απαιτήσεις·
    • μας έχετε ήδη ζητήσει να παύσουμε να χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, αλλά αναμένετε επιβεβαίωση απο εμάς για το κατά πόσο υφίστανται θεμιτοί λόγοι χρήσης των δεδομένων σας
  • Να ζητήσετε να λάβετε αντίγραφα των προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν, σε δομημένη και ευρέως διαδεδομένη μορφή ώστε να διαβιβάσετε τα εν λόγω δεδομένα σε άλλους οργανισμούς. Επίσης έχετε το δικαίωμα όπως τα προσωπικά σας δεδομένα διαβιβαστούν απευθείας απο εμάς σε άλλους οργανισμούς που θα μας υποδείξετε [δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων]
  • Να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή τη συγκατάθεση που μας δώσατε σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Να σημειωθεί ότι η όποια ανάκληση συγκατάθεσης δεν επηρεάζει την νομιμότητα της επεξεργασίας βάσει συγκατάθεσης προ της ανάκλησης ή ακύρωσης εκ μέρους σας.

Για να ασκήσετε τα δικαιώματα σας, ή εάν έχετε απορίες σχετικά με τη χρήση από εμάς των προσωπικών σας δεδομένων, παρακαλούμε συμπληρώστε το ηλεκτρονικό έντυπο στον ιστότοπο μας (http://www.bankofcyprus.com.cy/contact-gr).

Επίσης μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων στο dpo@bankofcyprus.com.

Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την όσο ταχύτερη διεκπεραίωση των αιτημάτων σας.

12.Δικαίωμα υποβολής παραπόνου

Σε περίπτωση που ασκήσατε οποιαδήποτε από τα δικαιώματα σας σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αλλά εξακολουθείτε να θεωρείτε ότι οι ανησυχίες σας δεν έχουν τύχει επαρκούς αντιμετώπισης από εμάς, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε παράπονο, συμπληρώνοντας το ηλεκτρονικό έντυπο επικοινωνίας (http://www.bankofcyprus.com.cy/contact-gr).

Επίσης έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε παράπονο στο Γραφείο Επιτρόπου Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα της Επιτρόπου (http://www.dataprotection.gov.cy).

13.Αλλαγές στην παρούσα δήλωση

Διατηρούμε το δικαίωμα ενημέρωσης/τροποποίησης της παρούσας δήλωσης απο καιρού εις καιρόν.

Θα σας ειδοποιούμε κατάλληλα όποτε πραγματοποιούμε αλλαγές στην παρούσα δήλωση, και θα προβαίνουμε σε τροποποίηση της ημερομηνίας αναθεώρησης στο άνω μέρος της σελίδας αυτής. Ωστόσο, σας προτρέπουμε όπως απο καιρού εις καιρόν προβαίνετε σε ανασκόπηση της παρούσας δήλωσης προκειμένου να είστε διαρκώς ενήμεροι για τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα.

14.Cookies

Για την όσο καλύτερη απόδοση του ιστότοπου μας, κάνουμε χρήση μικρών αρχείων γνωστών ως ‘cookies’.

Για περισσότερες πληροφορίες για τον τρόπο που χρησιμοποιούμε τα ‘cookies’, παρακαλούμε δέστε την πολιτική χρήσης cookies.



Προκειμένου να ενημερώνεστε για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, τα δικαιώματα σας και για άλλες σημαντικές πληροφορίες σχετικά με την ασφάλεια και χρήση των δεδομένων σας στο Real Estate Management Unit της Τράπεζας (‘REMU’), παρακαλούμε διαβάστε την Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων του REMU η οποία είναι αναρτημένη στην ιστοσελίδα του REMU (remuproperties.com) ή διαθέσιμη στα γραφεία μας στη διεύθυνση Στασίνου 51, 2002 Στρόβολος, Λευκωσία.

Σε περίπτωση που ο προσφοροδότης αποτελεί νομικό πρόσωπο, ο προσφέρων δεσμεύεται να ενημερώσει σχετικά τους διευθυντές, υπευθύνους, μετόχους, τελικούς πραγματικούς δικαιούχους και τους εξουσιοδοτημένους αντιπροσώπους που αποτελούν φυσικά πρόσωπα, ότι μπορούν να ενημερώνονται για την επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων, τα δικαιώματα τους καθώς επίσης και άλλες σημαντικές πληροφορίες σε σχέση με την ασφάλεια και χρήση των δεδομένων τους στο Real Estate Management Unit της Τράπεζας (‘REMU’), παραπέμποντας τους στην Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων του REMU η οποία είναι αναρτημένη στην ιστοσελίδα (remuproperties.com) ή διαθέσιμη στα γραφεία μας στη διεύθυνση Στασίνου 51, 2002 Στρόβολος, Λευκωσία.